Корзина
80 отзывов
Корзина
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Какие у меня гарантии что я получу мой заказ после предоплаты ?

    Дело в том, что Tiu.ru официальная торговая площадка и место тут приобрести не особо просто. Мне Вас просто невыгодно обманывать на деньги. Мой сайт официальный, подтвержден документами и запросом в ЕГРН, моим паспортом и пропиской в С-Пб с рождения, он мне обходится больше 50 тыс. в год и это не считая рекламы и прочего. Я просто не могу рисковать деньгами и регистрационными документами. Служба контроля качества на Tiu работает слишком оперативно и проверяет не только жалобы, но и просто негативные отзывы. В случае подтверждения жалобы, мой магазин блокируют и заявление пересылается в органы. Как Вы считаете, имеет мне смысл рисковать всем этим из-за Вашей мебели стоимостью 20-30 тыс.?   С уважением Никитин Дмитрий.
  • Как происходит оплата и доставка для других регионов ?

    Вы производите заказ через форму сайта, указываете город доставки, свою почту, имя фамилию и телефон. Мы отсылаем Вам подтверждение заказа в формате PDF и согласуем стоимость доставки. Если все Вас устраивает, то отсылается договор оферты (он имеет официальную силу) и форма на оплату через Сбербанк. Это все делается для того, чтобы подстраховать Вас от недобросовестных компаний и свести к нулю риски потерять Ваши деньги. Когда деньги приходят, мы везем Вашу мебель на точку загрузки в ПЭК. Отправляем скан документа о доставке в Ваш город. Забираете товар, отписываетесь, все ли в порядке. Пользуетесь, не забыв написать отзыв у нас на сайте)). На все уходит день-два.
  • На каких условиях я могу приобрести ваш товар если я нахожусь в другом городе ?

    В ближайшие к С-Петербургу города возможна доставка и оплата при получении, для других регионов мы пользуемся услугами ПЭК ( тарифы можно узнать у них на сайте), в этом случае 100% предоплата + стоимость доставки в Ваш город.
social-icon