Корзина
359 отзывов
Корзина

Возврат и гарантия

 

Вся продаваемая мебель соответствует стандарту качества,

ГОСТ 19917-93.

Вся мебель для дома сертифицирована.РОСС RU. АЕ45. В15949.

 

Гарантия на мебель
1. Гарантия на мебель в зависимости от производителя от 12 до 60 месяцев со дня покупки.
Гарантийное обслуживание и прием претензий по браку осуществляются на основании публичного договора-оферты.
2. Ответ на рекламацию Вы получите в течение 3 дней, начиная со дня получения претензии адресатом (как правило ответ поступает в течении 1-2 рабочих дней).
3. В случае удовлетворения ваших требований возврат денежных средств или частичная материальная компенсация осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента принятия решения и ответа на рекламацию. В случае замены товара, его части или бракованной детали сроки исполнения согласовываются индивидуально.
4. В случае заключения индивидуального договора поставки или купли-продажи, отсутствующие в нем пункты публичного договора оферты интернет-магазина с покупателем не теряют своей юридической силы, если не были прописаны иные условия и положения.
 

Будьте внимательны :

при самостоятельной сборке при обнаружении брака, необходимо приостановить сборку (т.к. детали со следами сборки обмену не подлежат);
необходимо сохранять заводскую упаковку до окончания сборки;
если покупатель самостоятельно вносит какие-либо изменения в конструкцию изделия, он лишается гарантии на эти детали.
* По вопросам связанным с гарантийным сроком и в случае обнаружения брака обращайтесь на электронную почту support@7kop.ru

На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, мебель входит в следующие перечни товаров :

  1. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
  2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации.

 

Внимание!*

Размещенная на сайте информация (описания, технические характеристики и фотографии) приведена для ознакомления и ни при каких условиях не может также служить основанием для предъявления претензий, так как характеристики и внешний вид товаров (цветовая гамма, дизайн, габаритные размеры и функциональность) могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.

В зависимости от монитора, отображение цвета может отличаться от реально существующего и различие цветовой гаммы у приобретенного товара с представленными фото образцами в интернет-магазине также не может служить основанием для предъявления претензий.

Фотография товара может не отображать всех индивидуальных особенностей.